クラーク C.Mさん
INTERVIEW
インタビュー- Q1おもと会入職した志望理由は？
- 前職とは違うフィールドでの仕事を目指し、2011年に医療事務の資格を取得しました。
医療事務の仕事は経験がないと職につけないことが多く、リクルートに苦戦していましたが、大浜第一病院のクラークという資格・経験を要さない職種に応募し、就職することができました。
医療に従事したことない私ですが、実際に仕事をして医師や看護師、リハビリ等の他部署の方々と出会い、交流を持てたことで交友関係も広がり、自身のスキルにも繋がっていると感じています。
先輩や上司の方も医療の知識のない私へ優しく、わかりやすく、時には厳しく指導してくれます。
問診を取る際に緊急性があるのか、受診する診療科は間違いないかなど、迷う場面が多々ありますが、看護師が実際に患者様を見て判断し、意見をもらうことができるので頼りになります。
- Q2おもと会グループに入職して乗り越えた壁は？
- いろんな病歴の患者様と話をするのが苦手でしたが、多くの患者様への対応を積みながら、また看護師の対応を観察しながら、言葉使いや話し方を身に付けることができました。
また、医療の知識のない私でも、周りのサポートのおかげで成長することができました。患者様が多いことで、時にはバタバタと忙しく、苦悩することもありましたが、医師や看護師など頼れる方々もたくさんいることで乗り越えることができ、達成感も得られています。
これから産休に入りますが、出産後に復帰した際に、育児と仕事を両立できるように頑張りたいと思います。
- Q3リフレッシュの仕方は？
- 友人とドライブや食事をしながらおしゃべりをすることが一番のリフレッシュに繋がっています。
また、お休みの日に合わせ海外ドラマを鑑賞しますが、時間を忘れてしまうほど見入ってしまうので注意しています。
しかし、休日を存分に満喫している気分にもなるのである意味リフレッシュにもなっていると思います。
最近では患者様に顔と名前を覚えて頂き、「いつも頑張っているね。ありがとう。」と声をかけられることがあり、その際はやりがいを感じると共により良いサービスの提供を心がけています。
